新東網(wǎng)智慧社區開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”4.0時(shí)代 讓業(yè)主的生活更有品位
發(fā)布時(shí)間: 2016-12-07 12:04:02
當前,傳統的物業(yè)管理面臨諸多問(wèn)題,一方面物業(yè)成本高漲,傳統物業(yè)服務(wù)僅靠收取物業(yè)費,缺乏發(fā)展動(dòng)力;另一方面,物業(yè)與業(yè)主,鄰里之間自發(fā)性交流少,社區和諧度低,鄰里矛盾協(xié)調困難。此外,社區的安全性也存在很大隱患,訪(fǎng)客、外來(lái)人員及車(chē)輛多,識別困難,社區安全問(wèn)題逐漸突出。
隨著(zhù)房地產(chǎn)暴利時(shí)代的結束,房地產(chǎn)行業(yè)開(kāi)始逐步進(jìn)入利潤常態(tài)化的后房地產(chǎn)時(shí)代,為尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn),地產(chǎn)公司開(kāi)始將注意力轉向物業(yè)管理,嘗試通過(guò)建設移動(dòng)信息化的智慧型社區,來(lái)改造傳統的物業(yè)管理模式,并借助智慧社區的平臺來(lái)引入社區周邊的民生服務(wù)和商家服務(wù),既方便了社區居民的生活,又大大增加了地產(chǎn)公司和物業(yè)管理企業(yè)的競爭力和品牌效應,創(chuàng )造新的增值收益模式。
作為智慧社區方案提供的先行者,新東網(wǎng)自主研發(fā)了智慧物業(yè)平臺。該平臺是以APP為載體,集移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、云存儲等技術(shù)于一體的綜合性服務(wù)平臺,幫助物業(yè)公司實(shí)現物業(yè)服務(wù)轉型升級,降低物業(yè)服務(wù)成本,改善物業(yè)服務(wù)成本結構,改變業(yè)主生活體驗,引領(lǐng)社區生活方式的蝶變,綜合本地的服務(wù)優(yōu)勢。同時(shí)圍繞廣大業(yè)主的需求,開(kāi)展豐富的物業(yè)小區服務(wù)和增值服務(wù),為社區居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會(huì )管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區,讓業(yè)主足不出戶(hù)便可享受高度人性化、便捷化的服務(wù)體驗。
平臺系統架構包含6個(gè)層級:用戶(hù)接觸層、業(yè)務(wù)能力層、基礎能力層、數據層和接口層、基礎設施層。其中內外部接口通過(guò)企業(yè)服務(wù)總線(xiàn)(ESB)來(lái)統一接入管理,應用服務(wù)構件及業(yè)務(wù)基礎能力通過(guò)標準化的API提供至展現層進(jìn)行調用,展現層的各類(lèi)業(yè)務(wù)應用以標準化的SOA云服務(wù)通過(guò)SDK、WebService及H5頁(yè)面嵌入等各種方式供第三方合作伙伴調用。
Ø 搖一搖開(kāi)門(mén)
手機一鍵開(kāi)門(mén),安全快捷。
Ø 貼身的物業(yè)管家服務(wù)
小區公告、停水停電、管道改造及時(shí)通知、線(xiàn)上APP快捷繳納水電費。
Ø 物業(yè)服務(wù)有效監管
物業(yè)服務(wù)評價(jià)體系,讓業(yè)主真正當家作主;物業(yè)月報匯報每月物業(yè)工作,接受業(yè)主監督。
Ø 尊享周邊精彩生活
享受周邊便利超市、團購、訂餐、商家優(yōu)惠活動(dòng)、搶購等服務(wù)。
Ø 鄰里共建社區"圈子"
小區論壇、社區新聞以及周末組織業(yè)余的興趣活動(dòng),鄰里之間開(kāi)心交流,構建社區生活圈。
Ø 便捷的物業(yè)增值服務(wù)
在線(xiàn)報修、保潔等家政服務(wù);投訴、快遞代收、訂水等服務(wù)一網(wǎng)打盡。
“邦泰匯生活智慧物業(yè)平臺”是新東網(wǎng)打造的以“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”為思維導向,圍繞大數據、品生活、邦社區構建智能化服務(wù)系統,讓服務(wù)標準化、流程信息化、工作移動(dòng)化、應用智能化,同時(shí),應用平臺整合物業(yè)服務(wù)的各項功能,讓業(yè)主生活更加便利。該平臺已經(jīng)于2016年7月正式發(fā)布,并成功運行。
新東網(wǎng)智慧社區開(kāi)啟了“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”4.0時(shí)代,將“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”的產(chǎn)業(yè)模式引入物業(yè)服務(wù),推行基于信息化基礎的物業(yè)服務(wù)V4.0模式,實(shí)現了通過(guò)物業(yè)打造“互聯(lián)網(wǎng)、需求、資本”三者形成的物業(yè)運營(yíng)新格局,成功成為“城市生活的引領(lǐng)者”,讓用戶(hù)、合作伙伴、物業(yè)企業(yè)在“匯生活服務(wù)體系”的良性循環(huán)中,各享其利。