我司海南運營(yíng)團隊獲中國電信“優(yōu)秀合作團隊”榮譽(yù)
發(fā)布時(shí)間: 2016-02-17 14:39:52
一個(gè)僅10人的團隊,2015年協(xié)助海南電信共發(fā)展了近12萬(wàn)名微信公眾號粉絲;一個(gè)洋溢著(zhù)青春活力的團隊,努力奮進(jìn),協(xié)助海南電信成功完成移動(dòng)放號指標,同比增長(cháng)93%。通過(guò)新東網(wǎng)海南電信電子渠道運營(yíng)中心團隊的努力,局方在2015年超額完成了年度集團公司下達的任務(wù)。我司海南電子渠道運營(yíng)團隊、海南智能客服運營(yíng)團隊也獲得了由中國電信海南分公司頒發(fā)的“優(yōu)秀合同團隊”榮譽(yù)。
不斷突破:化不可能為可能
自2011年起,新東網(wǎng)成功中標以來(lái)連續5年提供海南電信電子渠道運營(yíng)項目。從2012年區區3人的運營(yíng)團隊發(fā)展至今,團隊一直秉承“相互信賴(lài)、團結互助、共同成長(cháng)”的理念,一步一步地夯實(shí)基礎。經(jīng)過(guò)多年的團隊建設和摸索,老員工已具備成熟的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)水平,運營(yíng)團隊漸已形成一套相對完善的老員工帶新員工的流程體系,以帶動(dòng)提升新員工技能水平和業(yè)務(wù)水平,迅速熟悉工作內容、投入生產(chǎn)。長(cháng)期以來(lái),團隊為公司帶來(lái)的創(chuàng )收率均居公司各項目創(chuàng )收榜前茅。
與此同時(shí),公司高級副總裁詹總、海南分公司柳總等領(lǐng)導非常關(guān)注海南運營(yíng)項目情況,詹總曾多次親臨當地與局方交流,并指導海南運營(yíng)團隊。在公司領(lǐng)導的指導和團隊的不懈努力下,團隊協(xié)助海南電信電子渠道完成看似不可能完成的指標任務(wù):
★2012年,電子交易金額同比增長(cháng)80%;
★2013年,電子交易金額同比增長(cháng)72%,移動(dòng)放號量同比增長(cháng)364%;
★2014年,移動(dòng)放號量同比增長(cháng)140%;
★2015年,移動(dòng)放號量同比增長(cháng)176%,超額完成任務(wù)。
面對一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),海南運營(yíng)團隊堅持“認真做好每一件事”的東網(wǎng)理念,排除萬(wàn)難,披荊斬棘,在不斷推出適合互聯(lián)網(wǎng)推廣的套餐產(chǎn)品、做好日常的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和推廣的同時(shí),致力于拓展渠道協(xié)同和分銷(xiāo)合作,做好協(xié)同的便捷流程。例如,發(fā)展客服、各分公司渠道;聯(lián)系銀行做存款送機的分銷(xiāo)、京東做號卡和上網(wǎng)卡的分銷(xiāo);支撐天貓上的海南電信旗艦店運營(yíng)等。“認真做好每一件事!”用好每一點(diǎn)資源、發(fā)揮每個(gè)人的作用——這就是海南運營(yíng)團隊的精神所在。
未來(lái)的路:逆水行舟 不進(jìn)則退
面對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異的變革,只有活到老學(xué)到老,不斷充電,才有前進(jìn)的動(dòng)力。逆水行舟,勇往直前,海南電信電渠運營(yíng)團隊只有用優(yōu)質(zhì)的技能水平服務(wù)客戶(hù),反哺社會(huì ),才能吸引更多能人志士,助力團隊建設。未來(lái),我們將繼續做一個(gè)為公司不斷創(chuàng )收,讓客戶(hù)持續滿(mǎn)意的高質(zhì)量團隊。