【優(yōu)秀創(chuàng )新團隊(收官篇)】一個(gè)關(guān)于新東網(wǎng)“娘子軍”的故事
發(fā)布時(shí)間: 2016-05-13 15:54:20
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部對于新東網(wǎng)而言,是個(gè)特殊的存在。它沒(méi)有前端銷(xiāo)售人員的凌厲,卻不失維護公司利益的強勢;它不及后端研發(fā)人員重要,卻是公司整體運作的核心;它沒(méi)有業(yè)績(jì)指標,卻執行著(zhù)比任何部門(mén)都嚴格的考核制度;它沒(méi)有位高權重,卻常以公司的名義“賞罰分明”。
一個(gè)遲到的正名
過(guò)去一年,新東網(wǎng)全體員工對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的“突然崛起”都十分好奇,甚至十幾年的老員工都驚訝于它的“聲名鵲起”。因為它用一年不到的時(shí)間,就讓公司內部聯(lián)動(dòng)工作有序開(kāi)展,用品牌工作的價(jià)值實(shí)現公司整體營(yíng)收的倍增效果。
更多員工和部門(mén)開(kāi)始關(guān)注這個(gè)“年輕的部門(mén)”,關(guān)注這支新東網(wǎng)娘子軍的工作和努力。實(shí)際上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部從公司創(chuàng )立之初便有雛形,但苦于多年經(jīng)營(yíng)不善,并沒(méi)有發(fā)揮它該有的作用,停滯不前,形同虛設。
直至2015年初,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的管理指揮棒交到公司副總裁朱總手中,這個(gè)部門(mén)才逐漸明確方向。“成長(cháng)必須付出代價(jià)”,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的重生、蛻變之路也歷經(jīng)一年的時(shí)間,幾經(jīng)艱難磨合、跌倒重起,才最后成就了團結一心、高效協(xié)同、默默支撐的“優(yōu)秀團隊”,并于2015年底得到大家的認可,受到公司表彰。
一年如履薄冰地前行
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的改革重生,備受部門(mén)內外的考驗。為了提高部門(mén)的整體作戰能力,朱總一接手便開(kāi)始大刀闊斧地實(shí)行內部重整,精簡(jiǎn)人員,發(fā)揮每個(gè)崗位員工的最大潛能;重新劃定角色分工,讓每個(gè)崗位職責明確,提高工作效率。“我不要求大家心里想著(zhù)為公司做多大貢獻。你能為公司做多少事,就能從這個(gè)平臺汲取多少養分,個(gè)人成長(cháng)的快慢決定你吸收養分的能力。”這是朱總時(shí)常鼓勵部門(mén)成員的話(huà)。面對嚴格的管理與較大的調整,大家一開(kāi)始都不是很適應,甚至不理解,但經(jīng)過(guò)半年多的團隊工作狀態(tài)調整、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能提升,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的每個(gè)成員都有了突飛猛進(jìn)的成長(cháng),團隊重獲戰斗力,并逐漸累積成績(jì)。
隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部被賦予“承擔公司運營(yíng)中樞”的功能使命,整體統籌聯(lián)動(dòng),發(fā)揮窗口作用,讓高層“看得見(jiàn)、聽(tīng)得清、摸得準”。朱總將部門(mén)分成“營(yíng)銷(xiāo)管理部”、“品牌管理部”、“客戶(hù)管理部”、“商務(wù)采購部”四個(gè)分部,分別對接營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)管理、品牌宣導、客戶(hù)維系及集約采購等工作,逐漸打通了公司內部的工作聯(lián)動(dòng),真正實(shí)現了“公司樞紐”的作用。
此前,新東網(wǎng)在全國市場(chǎng)大浪淘沙15年,始終在行業(yè)內保持低調做事的風(fēng)格。朱總接手后,尤其注重品牌工作。公司的品牌管理被置于一個(gè)重要地位,作為喉舌窗口,引導新東網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)管理,貫穿整個(gè)工作運轉的始終。常言道,“酒香也怕巷子深”,朱總接手市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部后,特成立了新東網(wǎng)有史以來(lái)的第一個(gè)品牌管理部,拓寬多種宣傳渠道,創(chuàng )建新東網(wǎng)對外發(fā)聲第一平臺——《東網(wǎng)快訊》,全方位發(fā)布公司重大新聞、產(chǎn)品體系、業(yè)務(wù)進(jìn)展、企業(yè)文化等內容。短短一年內,品牌管理部憑借自媒體的傳播平臺、優(yōu)質(zhì)的內容、公司整體實(shí)力的展示,為新東網(wǎng)創(chuàng )造了更多業(yè)務(wù)機會(huì ),也樹(shù)立了行業(yè)內的標桿形象。
營(yíng)銷(xiāo)管理部在過(guò)去一年里重整旗鼓,加強經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)信息管理、商機管理及營(yíng)銷(xiāo)管理的采集、跟蹤、分析、預警、分享工作,讓信息管理更系統、商機管控更及時(shí)、營(yíng)銷(xiāo)管理更全面深入,充分發(fā)揮了營(yíng)銷(xiāo)管理部組織協(xié)調的橋梁作用,并帶領(lǐng)全公司順利完成年初經(jīng)營(yíng)指標。雖然在營(yíng)銷(xiāo)管理的系統化構建過(guò)程中,各方面的協(xié)同和配合工作經(jīng)常遇到各種困難,但隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)管理部不懈的堅持和努力,各部門(mén)逐漸能從中獲得業(yè)務(wù)的系統化支撐,從而也讓公司實(shí)現業(yè)績(jì)轉化。
2016年春•部門(mén)婺源留影
一群創(chuàng )新敢為的“女漢子”
自古以來(lái)便有“女子不如男”的言論,但這句話(huà)在幾乎全員是女生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部看來(lái),絲毫不具說(shuō)服力。“女漢子”、“一個(gè)人就是一支團隊”似乎是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的標簽。過(guò)去一年,就是這樣一支青春、活潑、創(chuàng )新、敢為的“娘子軍”創(chuàng )造了公司的品牌價(jià)值,讓新東網(wǎng)聲名遠播;建立了商機系統、招投標系統,為公司提供及時(shí)、有效的決策依據;強化了客戶(hù)管理,為公司新業(yè)務(wù)拓展及老業(yè)務(wù)深化提供了強有力的資源保障;實(shí)現了“多快好省”的采購目標,為公司精簡(jiǎn)成本、優(yōu)化流程做出貢獻;深化了知識管理的系統性應用,為公司的知識積累與傳承發(fā)揮了重要作用。
“不會(huì )從來(lái)不是不去做的理由”,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的“姑娘們”一直堅持打破常規思維、勇于嘗試突破,讓“敢做敢當”的原則貫穿工作始終。為每一次公司會(huì )議加班趕制PPT、為每一篇突發(fā)新聞熬夜撰稿、為每一位客戶(hù)滿(mǎn)意積極奔走、為每一份數據的準確性與銷(xiāo)售、財務(wù)據理力爭……這些對她們而言,都是對自我能力提升的寶貴機會(huì ),更是公司利益至上的體現。生活中的她們既當得了“花仙子”,也征得了高峰,更玩得轉Cosplay……
2015年公司年會(huì )部門(mén)活動(dòng)
“鏗鏘玫瑰”的背后必然少不了勇士的支撐。2015年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部取得令人刮目相看的成績(jì),除了9位女生的努力,更少不了部門(mén)唯一一名男生的默默付出。工作上,他是部門(mén)娘子軍的堅實(shí)后盾;生活中,他更是女生們的“閨蜜”。新的一年,隨著(zhù)隊伍的壯大,越來(lái)越多的男生加入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部這個(gè)大家庭,融入新東網(wǎng)“娘子軍”的部隊,為公司的共同目標、部門(mén)的一致使命共同戰斗!
2016市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全家福
2016年,于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部而言,不止是隊伍的壯大,戰斗力的提升,更是新的起點(diǎn),更高的挑戰。部門(mén)全員在公司統一價(jià)值觀(guān)——“團結一致、共同努力,讓兄弟們過(guò)上好日子”的倡導下,將繼續充當公司領(lǐng)航者的角色,引領(lǐng)公司所有部門(mén)在集團經(jīng)營(yíng)目標下正確航行,朝著(zhù)成為最好的互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商的愿景前行。