【東網(wǎng)大咖秀】張全地：我是如何用"江湖那一套"管理全國團隊的

發(fā)布時(shí)間： 2016-09-26 14:18:00  

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“我叫張全地，弓長(cháng)張的‘張’，全中國土地的‘全’，全中國土地的‘地’……”

這個(gè)率性真誠的開(kāi)場(chǎng)讓我忍不住想笑，看著(zhù)眼前這個(gè)平日員工口中“嚴肅”的領(lǐng)導，給我一種“江湖結義”的即視感。

出生于上世紀80年代閩南泉州的張全地，從小調皮搗蛋，一路打架到大，直到現在他身上還有褪不去的“江湖匪氣”。

不過(guò)，這股“匪氣”隨著(zhù)張全地工作后，“改邪歸正”，反而助他一路晉升。

“如果當初沒(méi)遇到新東網(wǎng)，那我還是個(gè)上班看報、喝茶，渾渾噩噩過(guò)來(lái)的人。”

一切美好的際遇都來(lái)自2005年的一天，張全地偶然在泉州電信的一個(gè)辦公室里瞥見(jiàn)一套非常棒的營(yíng)維系統，馬上被它吸引了，很想加入這幫人。

“年輕的時(shí)候還是很有夢(mèng)想的，迫不及待想去做自己喜歡的事。”當了解到這套系統是由當時(shí)公司在福州的新東網(wǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)，張全地立即投了簡(jiǎn)歷。

面試那天，張全地一身西裝革履，看上去很是老成，對面試官提的技術(shù)侃侃而談，最終順利通過(guò)面試。“現在覺(jué)得，自己當時(shí)很幸運，剛好他們問(wèn)的‘工作流’是我做過(guò)的，非常熟。”

機會(huì )都是留給有準備的人。所謂的幸運，都是曾經(jīng)默默努力的結果。

加入新東網(wǎng)后，張全地還在泉州電信上班，做營(yíng)維系統的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員。

當時(shí)他們最快樂(lè )的時(shí)光就是每天晚上吃完飯，在泉州電信大樓前的噴池旁湊一堆“拱趴”，天南海北地聊，聊工作、聊生活、聊愛(ài)情、聊夢(mèng)想、聊未來(lái)……一個(gè)多小時(shí)后，大家再回大樓繼續加班，十點(diǎn)多回宿舍，順路買(mǎi)點(diǎn)雞爪，扛上一箱啤酒，就開(kāi)始宵夜“拱趴”。

有時(shí)候趕著(zhù)系統上線(xiàn)，大家沒(méi)時(shí)間“拱趴”，全心投入“戰斗”，經(jīng)常連續大半個(gè)月天天加班到夜里兩三點(diǎn)，但每個(gè)人第二天七點(diǎn)還是像被打了雞血一樣準時(shí)上班。

“那個(gè)時(shí)候很年輕，身體沒(méi)問(wèn)題，不管是‘拱趴’還是加班，整個(gè)過(guò)程都讓人很回味，這是來(lái)新東網(wǎng)最愉快的時(shí)光。”

張全地與當時(shí)團隊成員的感情都很好，大家一起工作、生活，每次敞開(kāi)心扉的“拱趴”都能拉近彼此的距離。“拱趴”的經(jīng)歷給他后來(lái)管理團隊帶來(lái)很大的幫助。

在泉州支撐一年后，張全地被調回福州擔任實(shí)施經(jīng)理。從開(kāi)發(fā)人員到實(shí)施經(jīng)理的工作經(jīng)歷，張全地覺(jué)得像“一個(gè)人走夜路”，心里很害怕，但沖破黑暗后就是黎明。

第一個(gè)挑戰就是帶團隊，一開(kāi)始雖然只是帶三五個(gè)人的團隊，但從零開(kāi)始，困難重重。“當時(shí)就意識到要跟員工溝通好，就一個(gè)個(gè)找員工聊，聊什么呢？本來(lái)準備好了提綱，但坐下來(lái)發(fā)現不知道聊什么。”

后來(lái)，他就從“拱趴”開(kāi)始，跟員工瞎聊一通生活問(wèn)題，再到技術(shù)，找到共鳴，建立信任，再從橫向上擴展，縱向上深入，慢慢打開(kāi)員工的心扉。溝通的順暢為工作安排帶來(lái)很大的幫助。接著(zhù)，他帶頭實(shí)施系統，加班加點(diǎn)，團隊通力協(xié)作，很快，系統在兩三個(gè)月后在福州實(shí)施上線(xiàn)了。

有一天，他走過(guò)五一廣場(chǎng)，突然感覺(jué)毛主席雕像特別明亮清晰，心情豁然開(kāi)朗，“原來(lái)我今天準時(shí)下班了”。為了系統上線(xiàn)，半年多來(lái)，張全地每天都很晚下班，即使大家都走了，他還堅持把工作做完再走。他心態(tài)好，一心想著(zhù)把工作做好，永遠是辦公室“最早來(lái)，最晚走”的那個(gè)人。

“帶團隊其實(shí)很辛苦，過(guò)程很苦。但一段時(shí)間后你會(huì )發(fā)現這個(gè)辛苦很有成就感，很值得。因為你自己的各個(gè)方面都成長(cháng)了，技術(shù)變強了，團隊管理變順利了，項目管理意識強了，客戶(hù)溝通更順暢了。感覺(jué)整個(gè)過(guò)程都開(kāi)竅了。”

現在回想起那段成長(cháng)，張全地一臉的雀躍和感激。從此之后，他學(xué)東西就非?？?，后面支撐全省其他地市的實(shí)施更是勢如破竹。

2009年，張全地被提拔為項目經(jīng)理，帶二十多人的團隊做新平臺系統——網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)系統。項目金額從第一年的200萬(wàn)，到第二年的300萬(wàn)，再到第三年的400萬(wàn)……至今系統已經(jīng)支撐到第八期。

在負責項目實(shí)施的同時(shí)，張全地還用心培養團隊，是當時(shí)福建省輸出人才最多的團隊。他始終相信“能把項目做好，也能把團隊帶好。”

雖然他工作中有時(shí)很“兇”，但私下跟員工的關(guān)系都非常好。他是隨和的“知心哥哥”，是肝膽相照的“交心朋友”，更是授業(yè)解惑的“用心老師”。

當我提到“為什么能把團隊帶得這么好”時(shí)，他幽默地回答“因為我犧牲色相。”這是一句玩笑話(huà)，卻道出了管理團隊之道。

“對于研發(fā)的管理其實(shí)挺簡(jiǎn)單的。我們要讓別人理解我們，首先我們要理解他們。要站在他們的角度替他們想。我以前是小混混，整天愛(ài)打架，但我個(gè)性豪爽，跟大家在一起，講的就是兄弟情義。”

張全地最看重的就是“要真誠對待每一個(gè)兄弟”，“首先你要付出，不要等著(zhù)別人付出。”讓我最佩服的是，團隊中每個(gè)人的性格、長(cháng)處、短處他都了如指掌。他每天花大量的時(shí)間和精力跟員工在一起，一起工作、討論、加班、宵夜、鍛煉、活動(dòng)。

他透露“自己已經(jīng)很久沒(méi)有回家吃飯了。”但他很欣慰團隊成員之間互相了解多了，團隊默契也就有了，團隊凝聚力也提高了。

2015年，張全地挑戰跨區域管理，帶領(lǐng)海南團隊在內的華南區共六十多人的團隊；2016年他被任命為通信研發(fā)部總監，帶領(lǐng)全國通信研發(fā)人員共二百多人的團隊。

挑戰一步步加大，張全地也意識到“如果要把項目管理做好，單靠這些‘江湖義氣’還不夠，需要一些制度規范來(lái)協(xié)助管理。”因而，他也給團隊建立了日常管理的各項措施與規范，如梯隊化人才管理措施、項目管理規范、團隊激勵措施等。

今年是張全地加入新東網(wǎng)的第十年，從一個(gè)開(kāi)發(fā)技術(shù)人員到如今帶領(lǐng)兩百多人團隊的總監，他坦言，雖然挑戰很大，壓力步步緊逼，但也是機遇。

這些年不斷有獵頭想挖他，但他始終不為所動(dòng)。他說(shuō)，謀一份職，不只是為了養家糊口，年輕的時(shí)候為了夢(mèng)想，現在更多為了情懷。新東網(wǎng)一直以來(lái)都有“江湖道義”的情結，同甘共苦，榮辱與共。就像新東網(wǎng)的核心價(jià)值觀(guān)：團結一致，共同努力，讓兄弟們過(guò)上好日子。簡(jiǎn)單粗暴，卻真誠義氣！