在“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代下，通信市場(chǎng)逐漸飽和，因此，加大對存量用戶(hù)的保有和價(jià)值的深層次挖掘，做好存量經(jīng)營(yíng)成為運營(yíng)商的核心工作之一。在此背景下，中國電信為貫徹落實(shí)集團公司企業(yè)轉型3.0戰略，加快推進(jìn)全集團電子渠道存量經(jīng)營(yíng)工作全面開(kāi)展，電子渠道運營(yíng)中心通過(guò)市場(chǎng)調研、能力培養、資源整合及大數據分析，創(chuàng )新存量經(jīng)營(yíng)服務(wù)及經(jīng)營(yíng)模式等手段，發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢，提升電子渠道存量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)口碑和價(jià)值。

在本次中標項目中，新東網(wǎng)科技將針對中國電信存量用戶(hù)方向，從運營(yíng)規劃、產(chǎn)品升級優(yōu)化（梳理全國已有存量經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品并形成產(chǎn)品集，向全國各省電渠推廣；根據存量經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢策劃創(chuàng )新產(chǎn)品）、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支撐、對外合作運營(yíng)支撐、全國存量經(jīng)營(yíng)日常運營(yíng)服務(wù)等方面開(kāi)展服務(wù)支撐工作。針對提升用戶(hù)忠誠度、釋放用戶(hù)價(jià)值為目的開(kāi)展一系列經(jīng)營(yíng)方針和策略，通過(guò)用戶(hù)信息挖掘、精細化管理、差異化服務(wù)等手段來(lái)實(shí)現用戶(hù)保有和價(jià)值提升，做好“保有”+“提值”兩手抓的存量經(jīng)營(yíng)工作，發(fā)揮新東網(wǎng)科技在存量用戶(hù)經(jīng)營(yíng)中的運營(yíng)實(shí)力。

多年來(lái)，新東網(wǎng)科技先后為中國電信集團及十余個(gè)省公司電子渠道提供整體運營(yíng)支撐服務(wù)，是全國較早提供電子渠道建設和運營(yíng)服務(wù)的廠(chǎng)家之一，擁有電子渠道規劃、建設和運營(yíng)全流程服務(wù)能力，已形成一套科學(xué)有效的電子渠道運營(yíng)理念、模式和工具，并建立起一支成熟穩定的電子渠道咨詢(xún)、建設、運營(yíng)專(zhuān)家團隊。

截止目前，新東網(wǎng)科技運營(yíng)過(guò)約1PB（1PB=1024TB）數據量，涉及城市大數據、農業(yè)大數據、溯源大數據、輿情大數據、安全大數據等，廣泛應用于政務(wù)、交通、旅游、農業(yè)、園區等領(lǐng)域，是既熟悉電信業(yè)務(wù)又熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，且擁有專(zhuān)業(yè)的數據分析能力及海量數據資源的科技公司。未來(lái)，我們將再接再厲，深耕互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一如既往地為客戶(hù)提供前沿、創(chuàng )新、高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。