鑒于四川新東網(wǎng)團隊對四川電信電子渠道商城部支撐保障工作的優(yōu)秀表現，我司于9月22日收到來(lái)自四川電信發(fā)來(lái)的感謝信。

客戶(hù)在表?yè)P信中提到，中國電信集團于9月13日開(kāi)始正式部署iPhone5s、5c銷(xiāo)售，雖然此次銷(xiāo)售準備工作多、時(shí)間緊、任務(wù)重，但是四川項目組卻體現了過(guò)硬的戰斗力與團結協(xié)作的精神。由四川新東網(wǎng)電子商務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)理王磊牽頭的開(kāi)發(fā)項目組，組員包括楊俊凱、唐捷、甘雨波、林裕輝等人，他們針對本次iPhone合約的新需求迅速組織開(kāi)發(fā)。在9月20日正式銷(xiāo)售開(kāi)始后，項目組快速處理銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題，并且主動(dòng)思考可能影響用戶(hù)購買(mǎi)體驗的問(wèn)題，進(jìn)行實(shí)時(shí)優(yōu)化。負責人楊果也在第一時(shí)間到現場(chǎng)支援協(xié)調，帶領(lǐng)王磊的開(kāi)發(fā)項目組開(kāi)展工作。

本次項目工作恰值中秋放假，項目組放棄休假，全情投入到工作中。在售前、首發(fā)前后不同節點(diǎn)，緊盯銷(xiāo)售數據、網(wǎng)站運營(yíng)數據，積極制訂優(yōu)化策略并快速分工分頭落實(shí)，中秋節三天三夜全程值守，無(wú)一人離崗。

電子渠道商城部對此深表感謝：“為解決遇到的疑難問(wèn)題，項目組經(jīng)常連續熬夜，有時(shí)甚至鏖戰到凌晨三點(diǎn)。他們不僅站在客戶(hù)角度，還站在電子渠道的立場(chǎng)開(kāi)展工作，想辦法、提建議、堅決落實(shí)！”四川新東網(wǎng)楊果、王磊、楊俊凱、唐捷、甘雨波、林裕輝等人，在此次任務(wù)中，“急客戶(hù)所急、想客戶(hù)所想、全情投入、勇于奉獻”的精神，值得新東網(wǎng)全體員工學(xué)習！