在湖北新東網(wǎng)公司W(wǎng)SS項目組全體同仁的不懈努力下，湖北電信客戶(hù)自助服務(wù)二期系統于2010年2月26日順利通過(guò)終驗。

該項目作為電子渠道類(lèi)服務(wù)項目，是對外營(yíng)業(yè)、對內支撐的雙向渠道，它的開(kāi)發(fā)應用對于緩解電信實(shí)體營(yíng)業(yè)廳的運營(yíng)壓力、高效調配資源，起著(zhù)至關(guān)重要的作用?；诖酥卮笠饬x，湖北電信領(lǐng)導高度重視此項目，并在開(kāi)發(fā)過(guò)程中提供了強有力的支持。在WSS項目組人員數月的努力下，終于順利完成自助服務(wù)系統的二期研發(fā)與實(shí)施，獲得客戶(hù)的高度評價(jià)。